常見問題

【預購要等多久？】預購期約 7～30 個工作天（不含台、韓、日假日），到貨後 1～2 個工作天內寄出。
【現貨和預購一起買可以嗎？】可以，但會等商品到齊一起寄；想先收到現貨請分開下單。
【斷貨怎麼辦？】海外供應偶有臨時斷貨，斷貨部分退回購物金，或隨時聯繫我們改退原付款方式。
【拆單規則】訂單達免運且超過 30 個工作天仍未到齊，我們會主動協助拆單出貨（最多兩單、皆免運）；未達免運則待全部到齊一併出貨。
【包裝】多件合併出貨、減少塑料；有送禮或個別包裝需求請於備註告知。

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